Сертификация работ
Сертификация работ (услуг) производится органом по сертификации (независимой стороной). Сертификация работ (услуг) означает процедурные действия, результатом которых является подтверждение того, что данные работы компании соответствуют правилам и стандартам (ГОСТ Р ИСО, ГОСТ, ГОСТ Р и т.д.) После успешного завершения сертификации работ (услуг) предприятию выдается сертификат соответствия. Сертификация работ и услуг, как предусмотрено законодательным актом Российской Федерации «О техническом регулировании», делится на добровольную сертификацию работ (услуг) и обязательную.
Обязательная сертификация работ и услуг не может быть проигнорирована поставщиком услуг или руководителем компании под предлогом нежелания проводить сертификацию работ (услуг), т.е. сертифицировать деятельность экономического агента.
Добровольная сертификация работ (услуг) может быть положительно воспринята партнерами компании в качестве доказательства устремленности к повышению конкурентоспособности и росту качества предлагаемых рынку работ (услуг.
Добровольная сертификация работ (услуг) становится подтверждением факта, что деятельность компании производится в соответствии с установленными правилами и госстандартами высокими требованиями.
Сертификация работ и услуг производится для:
• установления факта, что предлагаемые компанией работы и услуги находятся в соответствии с требованиями действующей техническо-нормативной документации (при успешном прохождении сертификации работ и услуг это должно подтверждаться сертификатом соответствия);
• гарантирования устойчивого качества предлагаемых компанией услуг и работ (подтверждается сертификатом качества).
При сертификации работ (услуг) в качестве подтверждения соответствия требованиям признается:
• присутствие надлежащего нормативного, кадрового и технического обеспечивания;
• наличие достаточного контроля качества услуг (работ) и употребляемых при их оказании (предоставлении) изделий, конструкций, материалов и так далее;
• предоставление документов, удостоверяющих законность деятельности, в том числе лицензии на право работы, информация о госрегистрации клиента и др.
Сертификация работ (услуг) охватывает нижеследующие стадии:
• обращение с заявлением на выполнение сертификации работ (услуг) в сертификационный орган;
• анализ заявления на произведение сертификации работ (услуг);
• утверждение, с избранием схемы по сертификации, заявления на произведение сертификации работ (услуг);
• оформление контракта между заказчиком и сертификационным органом на осуществление сертификации работ (услуг);
• оформление контракта на осуществление инструментального контроля при проведении сертификации работ и услуг (если установлена необходимость инструментального контроля);
• утверждение сертификационным органом исполнителей и эксперта для проведения сертификации работ (услуг);
• предъявление заказчиком проведения сертификации работ (услуг) оговоренных экспертом материалов и документации, необходимых для осуществления сертифицируемых работ;
• избрание места для проведения сертификации работ (услуг);
• выбор и определение объектов сертификации работ (услуг) для оценивания работ по сертификации на стадии результата или (и) процесса;
• оценивание процесса сертификации работ (услуг) или (и) результата работ по сертификации;
• оценивание производства;
• изучение итогов сертификации работ, услуг с последующей выдачей заявителю сертификата соответствия и санкции на использование Знака соответствия (в выдаче может быть и отказано);
• оформление контракта на осуществление инспекторского контроля услуг (работ), успешно прошедшими сертификацию работ (услуг);
• получение заказчиком сертификата соответствия, санкции на использования предприятием Знака соответствия;
• инспекторский контроль всех прошедших сертификацию работ (услуг).
Список предъявляемых органу по сертификации документов (при необходимости получить подтверждение, что услуги или работы соответствуют представленным требованиям):
• дубликат свидетельства о госрегистрации компании-заявителя;
• дубликат разрешения на вид деятельности (по требованию эксперта, назначенного для проведения сертификации работ);
• документация, удостоверяющая исполнение предписаний к качеству и безопасности проходящей процесс сертификации работы или услуги (сертификаты качества, сертификаты соответствия, сертификаты пожарной безопасности, гигиенические сертификаты на изделия, конструкции, материалы);
• список главных заказчиков услуги (работы) с дополнением в виде задокументированных рекламаций к качеству проходящей процесс сертификации работы (услуги);
• список приспособлений, инструментов, механизмов, машин, применяемых при выполнении проходящей процесс сертификации работы (услуги);
• сведения (справку) о составе рабочих, занятых на проходящей процесс сертификации работе (услуге);
• сведения о штате инженерно-технических работников (ИТР), принимающих участие в выполнении проходящей процесс сертификации работы (услуги);
• список нормативно-технических документов, имеющихся у заявителя и применяемых при исполнении проходящей процесс сертификации работы (услуги);
• сведения о состоянии организации системы контролирования проходящей процесс сертификации работы (услуги);
• список оборудования и измерительных приборов, применяемых при проверке качества исполнения проходящей процесс сертификации работы (услуги).
При осуществлении процесса сертификации работы (услуги) осуществляется надзор над состоянием производства, проверка результатов услуг (работ) на соответствие действующим предписаниям, производится анализ состояния производства. Эксперты сертификационного органа осуществляют инспекционный контроль процесса сертификации работ (услуг).